Course (1) : 미래를 향한 준비, 병원 대응 플레이북 워크숍 Part 1
(40명)
- 박경수, 김도현, 최유진, 박수지, 이희수, 노태환(삼정 KPMG 헬스케어부문)
Course (2) : 연세의료원 심층 탐구 (200명)
사회: 김혜련(인재개발센터 소장, 종양내과 교수)
1) HR Development (40분)
- HR_Diagnosis : 세브란스 조직 체크업 (양영규 인재개발팀장, 인재개발팀 김나영 간호사)
- HR_Dynamics : 우리, 함께, 성장하는 교육경험 디자인 (김소라 교육운영파트장, 김성동 과장)
2) HR Management (40분)
- 채용 브랜딩을 위한 전략 (이정한 인사기획파트장)
- 열린 상담실과 찾아가는 노무 서비스 (최수진 노무사)
3) Patient Experience (40분)
- 고객의 소리에서 시작되는 세브란스 환자경험 (조하철 환자경험팀장, 류경하 간호사)
Course (3) : 생성형 AI와 CES를 통해 본 헬스케어의 미래(130명)
- 민경중(크로스미디어 저널리스트, 전 방송통신위원회 사무총장)